24h-Service

Ordin

Pot comanda vreo dovadă de la tine?
Pot vizualiza starea comenzii mele?
Pot trimite dovezi sau orice alt specimen pentru imprimare?
Pot comanda cantități mai mici decât cele pe care le oferiți?
Pot mări suma comandată ulterior?
Pot plasa o comandă prin fax, telefon, e-mail sau poștă?
Pot anula o comandă sau un articol de comandă?
Ce programe sunt cele mai potrivite pentru crearea fișierelor tipărite?
Trebuie să adaug sângerare pentru tundere?
Ce înseamnă încărcare?
Cum pot depune o reclamație?
Ce formate de fișiere acceptați?
Datele mele de tipărire vor fi verificate?
Cum comand?
Cum îmi trimit datele pentru tipărire?

Procesul de plată

Ce metode de plată acceptați?

a lua legatura

Cum pot să mă dezabonez de la buletinul informativ?
Nu sunteți sigur cum sau ce să faceți?
Pot face sugestii, reclamații sau complimente?

Produs/Producție

Acceptați formate speciale?
Puteți imprima culori speciale?
Ce înseamnă „Computer to Plate (CTP)”?
Ce înseamnă 4/4-color sau 4/1-color?
Ce înseamnă CMYK?
Ce se întâmplă dacă lucrările mele de artă nu sunt chiar corecte?
Terminați ca tăierea sau ștanțarea?
Ce rezoluție recomandați pentru opera mea de artă?
Dar fișierele Apple Macintosh?

Factura fiscala

Oferiți prețuri speciale revânzătorilor?
Pot modifica adresa de facturare mai târziu?

Expediere

Este posibil să primesc marfa cu 1-2 zile mai devreme?
Livrați mai multor destinatari?
Cine este agentul dvs. de expediere?
Puteți da un timp de livrare?
Pot trimite colete cu adresa mea pe ele?